Hyresavin på papper försvinner från april 2019

Från och med april nästa år kommer du inte längre få någon hyresavi i brevlådan. Vi ser redan idag att en stor andel hyresgäster använder e-faktura eller autogiro och därmed inte har behov av avierna.

Genom att ta bort pappersavierna kommer vi tillsammans göra en insats för miljön och spara 100 000 utskrivna pappersark om året men framförallt genom att slippa utdelningen varje månad kommer vi att frigöra tid hos våra bovärdar. Tid som ska användas för bättre service till er hyresgäster samt bättre skötsel av fastigheterna.

Vi erbjuder fyra alternativ att betala hyran utan pappersavi:

E-faktura
Innebär att din hyresavi ligger färdig för signering i din Internetbank. Alla uppgifter som krävs för att kunna betala hyresavin, som t ex OCR-nummer, belopp, betalningsmottagare och förfallodatum, är redan ifyllda i e-fakturan. Ansökan om e-faktura gör du via din Internetbank eller genom att fylla i blanketten som finns att ladda ner på under Jag är hyresgäst > Hyra och betalning > E-faktura eller som kan hämtas på något av våra kontor. I Internetbanken kan du välja att hyresavin alltid betalas på förfallodagen utan att du behöver signera eller godkänna vid varje tillfälle.

Anmälan
E-faktura anmälan (pdf)

Mina sidor
På Mina sidor finns dina hyresavier i pdf-format. Du hittar dem under Mina betalningar längst ner på sidan. Du kan se avin på skärmen eller välja att skriva ut den. Du kan logga in på Mina sidor på två sätt. Antingen genom att ange användarnamn och lösenord som du fått av oss tidigare, eller genom att använda personnummer och mobilt bank-id.

Länk
Länk till Mina sidor

Autogiro
Innebär att du godkänner att Vätterhem månatligen drar hyresbeloppet direkt från ditt konto, så länge du bor hos Vätterhem eller tills du återkallar godkännandet. Du ansöker om Autogiro via en blankett som finns att ladda ned under Jag är hyresgäst > Hyra och betalning > Autogiro eller kan hämtas på något av våra kontor. Du kan också anmäla autogiro via din bank.

Anmälan
Autogiroanmälan (pdf)

E-avi
Innebär att du får hyresavin skickad till din mejladress i pdf-format. Det går dock inte kombinera E-avi och E-faktura som betalsätt. För att anmäla dig till e-avi kontakta oss på 036-19 94 00 (knappval 3 − frågor kring hyresavi eller fakturor) eller ekonomi@vatterhem.se.

Har du frågor eller vill du veta mer?
Välkommen att kontakta oss på 036-19 94 00 (knappval 3 − frågor kring hyresavi eller fakturor) eller ekonomi@vatterhem.se.