• Vätterhem
« Tillbaka till boendeområde

Viktig krisinformation

Vätterhem informerar | Råslätt | Österängen | Öxnehaga | Centrum | 2020-11-19

 

Bäste hyresgäst


Med anledning av nya restriktioner och riktlinjer från Folkhälsomyndigheten och Region Jönköpings län
har Vätterhem genomfört en rad förändringar för att förebygga smittspridning. Vår krisnivå är röd och det
innebär begräsningar för service, reparationer och besök på våra förvaltningskontor.

Detta innebär följande för dig som hyresgäst:

  • Vi utökar krisinformationen, varannan vecka får du ett brev i brevlådan på fyra olika språk. Dagsaktuell
    information hittar du på www.vatterhem.se och Mina Sidor. Här får du snabb information om vad som
    sker, när och varför.
  • Vi stänger förvaltningskontoren från den 9/11 till 27/12. Vi tar emot bokade besök och lägger extra
    resurser på att ha en hög tillgänglighet på telefon och epost. Bovärdar och reparatörer har ordinarie
    arbetstider.
  • Vid felanmälan vill vi uppmana er att tänka till en extra gång för att minska sociala kontakter och
    därmed minimera smittorisken. Är det åtgärder som är nödvändiga, så utför vi dem som alltid.
  • När vi utför arbeten i din bostad bär vi munskydd och handskar. Huvudregeln är att ingen ska vara
    hemma i bostaden vid detta tillfälle. Vid längre arbeten, så behöver du vistas i ett annat rum. Det är
    viktigt att du meddelar om någon i ditt hushåll är sjuk, så utför vi åtgärden vid ett senare tillfälle.
  • Alla våra entreprenörer som utför arbeten hos er har fått samma instruktioner som vår personal
    angående skyddsutrustning. Vi beställer inga nya underhållsarbeten innan vi ser att smittspridningen
    minskar.
  • All administrativ personal på huvudkontoret, Klostergatan 10, arbetar hemifrån sedan den 5 november.
    Det innebär att uthyrningen är stängd för besök och vi avråder medarbetarna från att arbeta på
    kontoret. Allt arbete fortsätter dock digitalt enligt ordinarie arbetstider. Denna begränsning pågår till
    27 december. Det innebär också att lägenhetsvisningarna är inställda och du får tacka ja eller nej till
    lägenheten du sökt utan att ha sett den.
  • Vi jobbar just nu för högtryck när det gäller kommunikation och information. Vi sätter upp olika
    affischer, som blivit omtalade, där vi använder bildspråk för att visa på avstånd i form av bilar, möbler
    och djur. Syftet är att uppmärksamma kring vikten av att fortsätta hålla avstånd. Detta sätt att
    kommunicera är inte nytt utan används både i Skåne och Stockholm.
  • För att sprida lite glädje i denna svåra situation kommer vi att juldekorera våra köpcentrum. Däremot
    är alla sammankomster så som julmarknader, möten kring boinflytande, presentation av planprogram,
    bomöten och presentation av kundundersökning inställda.
  • Den Juridiska rådgivningen fortsätter men med ett upplägg anpassat efter dagens förutsättningar, läs
    vidare om hur du bokar tid på www.vatterhem.se.

Det är ett nytt och tufft läge för oss alla. Vi har fler åtgärder i beredskap att använda om smittspridningen
ökar ytterligare. Vi har fortfarande låg sjukfrånvaro på Vätterhem med cirka 6 procent och inga medarbetare
kommer till jobbet om man har minsta symtom. Vi hoppas på er förståelse för ovanstående åtgärder,
för att begränsa och undvika smittspridning. Var rädd om varandra och följ de uppmaningar som anvisas.


Vänliga hälsningar


Thorbjörn Hammerth, VD

 

Här finns alla flerspråkiga brev att ladda ner som pdf

Krisinformation 201113

Krisinformation 201014

Krisinformation 200625

Krisinformation 200605

Krisinformation 200511

Krisinformation 200422

Krisinformation 200407

Krisinformation 200326

Tack för ditt bidrag!

Hjälpte information på den här sidan dig?

Vätterhem loading